Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Прямое возмещение убытков по ОСАГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как видим из представленного материала, в 2022 году страховая компания по ОСАГО обязана возмещать утраченную в результате ДТП товарную стоимость автомобиля, если соблюдаются предусмотренные условия. Если сумма ущерба превышает максимально возможный размер выплат, пострадавшему необходимо взыскивать компенсацию с виновного в ДТП в судебном порядке.
Метод руководящего документа
Наиболее сложная методика, предусматривающая определение потери цены по-отдельности для каждой пострадавшей детали. В расчете используется следующая формула:
У общ. = У1 + У2 + … + Уn, в которой
У1 – Уn – цена восстановления отдельных деталей, пострадавших при аварии. Предварительно эти характеристики рассчитываются, с использованием формулы:
m
У эл. = К2 х ∑К1 х Цi,
1
где:
- коэффициенты К1 и К2, соответственно – поправки, учитывающие влияние на УТС способа восстановления и степени износа деталей;
- Цi – цена запчасти, подвергнутой ремонту, в розницу;
- m – число деталей, нуждающихся в ремонте или восстановлении.
Коэффициенты принимаются из таблиц, приведенных в методике.
Эта методика наиболее точно определяет величину УТС и применяется чаще других способов расчета. Формула напоминает используемую при методе Минюста, но имеются некоторые различия:
У = К / 100 х (ЦР+СО), где:
- У – исковая величина;
- К – поправка, принимаемая по таблице;
- ЦР – рыночная цена машины, учитывающая износ элементов;
- СО – ремонтная стоимость для полного восстановления авто.
Коэффициент, использующийся в расчете, учитывает стоимость запчастей (СМ) и размеры оплаты услуг ремонтников (СР). Определяется два параметра:
- А = (СО/ЦР) х 100%;
- В = (СР/СМ) х 100%.
Подсчет УТР целесообразен, если соблюдаются следующие условия:
- Показатель А находится в пределах от 10 до 90. Если цена за восстановление машины получится несравненно меньше общей стоимости автомобиля, экспертиза и расчет УТР обойдутся гораздо дороже, чем итоговая компенсация;
- Величина В превышает 40 – затраты на работы значительно превышают цену запасных деталей и узлов.
Что делать если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО?
После того как в вас въехали выясняется, что у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, он просрочен или поддельный, то есть купленный за копейки и конечно же его нет в базе РСА. В такой ситуации вам придется взыскивать деньги с виновника ДТП, как раньше, по старинке когда не было полисов страхования.
Взыскивать деньги скорее всего придется по суду, так как добровольно возмещать ущерб, готовы не многие, а точнее подавляющее меньшинство. Но сперва необходимо получить все документы из ГИБДД, справка и определение, на основании данных документов будет ясно, кто и когда вам причинил ущерб и как только вы получите на руки данные документы, то можно двигаться дальше, то есть в сторону взыскания денег на ремонт вашего авто с виновника ДТП.
Но для того, что бы взыскать деньги, необходимо узнать, какой же реальный размер ущерба причинен вашему авто, для этого вам необходимо обратиться в организацию проводящую независимую экспертизу авто. В таких организациях работают независимые эксперты, которые смогут посчитать какой ущерб был причинен вашему автомобилю. Стоимость такой экспертизы колеблется от 5000 до 10000 рублей, все зависит от сложности экспертизы, от количества повреждений и других моментов.
Как обратиться к страховщику за прямым возмещением убытков?
Чтобы ваша страховая выплатила вам деньги по заявлению о прямом возмещении убытков, вы должны выполнить ряд действий. Во-первых, нужно соблюсти все требования ПДД относительно организации места аварии (остановиться, поставить машину на ручник, выставить аварийные знаки, включить сигнализацию и прочее).
Во-вторых, нужно правильно оформить ДТП, то есть заполнить извещение, сделать подробные фото или видео с места аварии в течение часа с момента, как все случилось, — такая обязанность установлена «Правилами представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику».
Потом все это на электронном носителе в пятидневный срок с момента происшествия вы предоставите в страховую. Требования к изображениям: должны быть четко видны номерные знаки, места повреждения автомобилей, расположение машин относительно друг друга и объектов дорожной инфраструктуры, а при наличии свидетелей случившегося — также номерные знаки их автомобилей.
Помимо заявления и флешки с фото или видео, нужно будет предоставить заполненный и подписанный обоими участниками ДТП экземпляр бланка извещения (обычно выдается страховщиком при заключении договора ОСАГО). А также заявление о том, что информация на электронном носителе является некорректированной.
Могу ли я выбрать, в какую компанию ехать?
Нет. Несмотря на то, что законодатели предусмотрели возможность упрощённого урегулирования убытков, когда вы можете обратиться туда, где, собственно, покупали полис ОСАГО, всё же перечисленные выше условия регулируют необходимость подать заявление либо в ту, либо в другую организацию. Хотя это вовсе не обязанность – то есть при ДТП вы вообще имеете полное право никуда не обращаться.
Запомните, обращение после ДТП к страховщику потерпевшего – это не возможность выбора, а правило. Если соблюдаются условия для обращения в свою страховую компанию, то вы обязаны предъявлять требования только туда. Если не соблюдается хотя бы одно из условия – то только к страховщику виновника.
Как получить возмещение
Хотя и сегодня гражданам приходится отстаивать свои права в суде, когда дело касается возмещения ущерба по УТС, это не означает, что страховые компании всегда отказываются выполнить свои обязанности. К примеру, обратившись в страховую фирму КАСКО, каждый клиент гарантировано получит компенсацию. Но только в том случае, если подобное предусмотрено законом.
На возмещение ущерба можно надеяться, если:
- виновником произошедшего ДТП был не владелец автомобиля;
- повреждения, появившиеся на транспорте, были нанесены в результате внешнего воздействия, которое не зависело от владельца (природные катаклизмы, действия хулиганов);
- машина не нуждается в проведении капитального ремонта. Под этим понятием следует понимать ремонт 1-й степени сложности.
Кроме того, рассчитывать на компенсацию могут владельцы тех автомобилей, которым был нанесен ущерб в результате проведения некачественных ремонтных работ. Также учитывается и ущерб от нарушения заводской сборки.
Когда наступает утрата
Страхование – возможность получения компенсации за причинение ущерба имуществу. В случае с автомобилем ее выплата производится в ряде оговоренных законом случаев. Один из них – снижение первичной товарной цены автомобиля (после ДТП), по ОСАГО этот риск должен быть покрыт.
УТС – падение цены транспортного средства, вызванное его износом кузова и деталей внутреннего механизма. Может наступить в результате аварии, неправильной эксплуатации.
Факторы, наличие которых, позволяет говорить о возникновении УТС:
- Физические неисправности, герметические повреждения.
- Дефекты, возникшие вследствие ДТП, восстановительных работ.
- Имеющиеся недочеты, отражаются на внешнем виде авто.
- Последствия имеют необратимый характер, не подлежат восстановлению.
Заявление в ск о возмещение утс автомобиля
Следует также сделать копию такого документа и оставить ее себе, так как она в дальнейшем может пригодиться.
- Предоставить оценщику автомобиль для определения величины УТС. Возможно лучшим вариантом будет провести оценку в независимой компании, а не в организации предоставляемой страховщиком, так как оценщики, сотрудничающие со страховыми компаниями, часто занижают стоимость ущерба.
При этом размеры утраты товарной стоимости могут достигать 20%, а иногда и более. Как написать заявление Чтобы получить выплаты утраты товарной стоимости автомобиля у страховщика, следует выполнить поэтапно ряд действий:
В зависимости от наличия документов, их подают за один раз или за несколько. Точные сроки по ОСАГО установлены ФЗ № 40 согласно п. 3 ст. 22 потерпевший должен обратиться при первой же возможности. По правилам страхования срок установлен в 5 суток. Если город находится далеко, тогда период больший – 15 суток. То есть, если в ГИБДД выдали справки по аварии, сразу же следует направляться в страховую, не затягивать со временем. Срок должен соблюдать и страховщик. Успеть с проведением проверки и осмотром авто он должен в течение 5 суток после подачи клиентом заявления.
Важно! Выполнять какие-либо ремонтные работы, утилизацию, можно не ранее, чем через 15 дней после аварии и после уведомления СК (это лучше зафиксировать в письменной форме).
Если время не соблюсти, страховщик имеет полное право отказать по обращению. При этом должно быть точно установлено, что клиент компании определен виновником, что могут подтвердить официальные документы или же Европротокол, составлен двумя сторонами. После этого доказывать свою правоту (при уверенности в ней) можно будет только через суд. Другой вариант развития событий – соблюдение временного срока по подаче документов, но просрочка по предоставлению требуемых документов.
В такой ситуации могут иметь место уважительные причины. К ним относится:
- лечение в стационаре
- проживание в другом городе
В таких случаях может иметь место индивидуальный подход в решении вопроса конкретного клиента. В любом случае, следует запастись терпением и собирать больше документов, подтверждающих правоту своих доводов. К таким относятся командировочные билеты, транспортные квитанции, справки из медучреждения, подтверждение нахождения в гостинице, фото, видеоматериалы. Если все доводы и причины действительно правомерны, нет места обману и фальсификации, документы предоставлены заказным письмом, шанс на благоприятное решения вопроса увеличивается.
Чтобы избежать проблем, следует соблюдать сроки, читать договор, а при возникновении вопросов, сразу же звонить страховщику и все уточнять. Не лишним будет записывать телефонный разговор на диктофон, так как может быть неправомерный отказ или неправильные рекомендации сотрудника (человеческий фактор), которые нужно еще доказать.
Для обращения в СК следует подготовить основные документы и дополнительные, перечень которых в каждом отдельном случае может быть дополнен и это нужно учитывать, обращаясь за полисом, а впоследствии за выплатой. В список входит:
- заявление, но его можно написать в СК
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
- оригинал полиса ОСАГО
- водительское удостоверение
- справка по аварии
- извещение об аварии
- копия протокола из ГИБДД
- документы на автомобиль, включая о праве собственности
- квитанции по расходам (услуги оценщика, эвакуатора, хранения)
- номер счета, на который следует перечислять деньги
- доверенность при представлении интересов другим человеком. В обязательном порядке она заверяется нотариусом
Важно! Все копии должны подписываться «копия верна» и дата, подпись.
К дополнительным бумагам относится подтверждение о временной потери трудоспособности, о присвоении инвалидности, смерти застрахованного, больничного листа по которому также возможно покрытие. Если есть травма, тогда нужна копии протокола по административному правонарушению. В каждом случае следует собирать их по ситуации и уточнять информацию у СК.
Изменение с 1.05.2019 года
До 1 мая 2020 года страховая имела право за нарушение срока представления бланка извещения виновником в свою страховую выставить тому регресс – истребование всей выплаченной потерепевшему суммы.
Но с указанной даты такое право страховщика отменено соответствующим ФЗ-88. Таким образом, если ДТП случилось и европротокол оформлен до 1 мая, то регресс будет вполне законен, и избежать его очень сложно. Если же позже, то требования страховщика на действующем законодательстве не основаны.
Как мы указали выше, до 1 мая 2020 года мог быть регресс от страховой компании. То есть требование возместить всю сумму, выплаченную потерпевшему, но выплатить не самому потерпевшему, а страховой компании. Как видим, если самостоятельно со второй стороной аварии договориться и удалось бы, то тут выгодоприобретателем выступает уже страховщик, и занизить сумму регресса вряд ли удастся.
Регрессное требование ожидало во всех случаях:
- если не отправить извещение европротокола в страховую вообще,
- если направить уведомление о ДТП позднее 5 дней,
- если приступить к ремонту ранее 15 дней или не предоставить автомобиль для осмотра/экспертизы в страховую.
На сегодняшний день актуальным остался только последний пункт. Право такого требования регулировал подпункт «ж» части 1 статьи 14 ФЗ Об ОСАГО, который, соответственно, утратил свою законную силу.
ДТП: основные действия участников
Страховые компании обычно не заинтересованы в том, чтобы возмещать ущерб своим клиентам. Чтобы увеличить шансы на получение страховой выплаты необходимо обладать информацией о том, как уведомить страховую компанию о ДТП, а также свои обязанности и перечень обязательных действий после аварии. От точности их выполнения зависит решение страховой компании, сложность процедуры оформления возмещения и количество документов, которые необходимо предъявить.
Перед уведомлением страховщика на месте аварии необходимо:
- Выполнить все необходимые обязанности водителя, которые указаны в правилах дорожного движения (остановиться, не трогать и не перемещать детали автомобилей, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, максимально освободить проезжую часть, оказать первую медицинскую помощь потерпевшим, сообщить в полицию).
- Обменяться с другими участниками ДТП информацией о своем месте проживания, названием обслуживающей страховой компании.
- Позвонить по контактному номеру своей страховой компании, назвать им время, место, количество участников и пострадавших.
Форма извещения страховой компании указывается в договоре о страховании. Отдельным пунктом в таких договорах идет информация о том, как уведомить страховую компанию о ДТП. Некоторые фирмы предлагают несколько вариантов форм извещения: по телефону, с помощью смс, приложения для телефона или онлайн заявки в интернете.
Разъяснения Пленума Верховного Суда РФ в 2015 году
В утратившем силу Постановлении Пленум ВС РФ от 29.01.2015г. № 2 указывал, что если вред, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия, возмещен не страховой организацией причинителя вреда (или в случае прямого возмещения убытков – страховой организацией потерпевшего), а иным лицом, то лицо, возместившее вред, имеет право на возмещение убытков.
Лицо, возместившее потерпевшему вред (причинитель вреда, страховая организация, выплатившая страховое возмещение по договору добровольного имущественного страхования, любое иное лицо, кроме страховой организации причинителя вреда или страховой организации потерпевшего), имеет право требования к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего только в случаях, допускающих прямое возмещение убытков (статья 14.1 Закона об ОСАГО). В иных случаях такое требование предъявляется к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность причинителя вреда.
Лицо, возместившее вред, причиненный в результате страхового случая, имеет право требования к страховщику в размере, определенном в соответствии с Законом об ОСАГО. При этом реализация перешедшего права требования осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации с соблюдением положений Закона об ОСАГО, регулирующих отношения между потерпевшим и страховщиком (пункт 23 статьи 12 Закона об ОСАГО).
В каких случаях на взыскание УТС можно не рассчитывать
Перед тем как обращаться в СК следует знать, что ни Закон об ОСАГО (ФЗ №40 от 25.04.2002г.), ни Правила ОСАГО не обязывают страховую компанию выплачивать компенсацию пострадавшей стороне. Эти документы только указывают на то, что реальный ущерб должен быть выплачен.
Компенсация по ОСАГО состоит из затрат на проведение ремонтных работ. Поэтому страховщики особо не напрягаются, чтобы рассчитать УТС, и как следствие добровольно компенсацию не выплачивают.
Кроме того, прежде чем обращаться в страховую организацию следует запомнить, что возмещение УТС осуществляется только в определенных случаях:
- Владелец поврежденного транспортного средства не должен быть виновником аварии. В противном случае вторая сторона не несет ответственности за происшествие.
- Максимальный размер компенсации по ОСАГО составляет 400 тыс. руб. Если данная сумма уже была выплачена, то УТС по ОСАГО не выплачивается.
- Перед тем, как обращаться в страховую компанию за возмещением УТС, необходимо обратить внимание на возраст ТС (не больше 5 лет) и амортизацию (не более 40%).
В 2021 году изменился порядок выплат по ОСАГО. Теперь львиная доля всех компенсаций производится в виде оплаты счетов СТО (натуральное возмещение), а денежные выплаты потерпевшим существенно ограничены. Это сделано, чтобы уменьшить случаи мошенничества на рынке, из-за которых страховщики массово терпят убытки.
Натуральные выплаты ОСАГО производятся:
- без учета износа деталей;
- с учетом УТС, если автомобиль не старше 3-5 лет и соответствует другим критериям;
- без компенсации морального ущерба.
Денежные выплаты производятся только в том случае, если произошла полная гибель автомобиля (ОСАГО Тотал), ремонт затягивается без причины или сделан некачественно, либо СТО страховщика расположено за 50 км от того места, где оказалась машина после аварии.
○ Когда получить выплаты по УТС не получится.
Утрату товарной стоимости не всегда удастся компенсировать за счет полиса ОСАГО. На практике возможны такие случае, при наступлении которых компенсация выплачена не будет, в том числе:
- Заявитель попал в аварию вследствие своих действий.
- Автомобиль не соответствует установленным критериям (имеет большой срок эксплуатации или износ).
- Лицо не обратилось за выплатой.
- Пострадавшей стороной самостоятельно был выполнен ремонт, вследствие чего не может быть определен размер УТС, или УТС возникла вследствие такого ремонта.
- В страховке прямо указано, что утрата товарной стоимости полисом страхования не компенсируется.
- Лицо уже обращалось за выплатой страховой суммы, и ее совокупный размер превышает максимально возможный (400 тыс. руб.).
Во избежание финансовых потерь необходимо внимательно читать договор страхования при подписании и соблюдать все правила, установленные для получения страхового возмещения реальных убытков.
Необходимые документы
Получение компенсации УТС автомобиля по ОСАГО в 2021 году сопряжено с необходимостью подготовки следующей документации:
- бумаг, предоставляемых ранее по результатам аварии – заявления, копии протокола ГИБДД, извещения, акта о происшествии, результатов экспертизы;
- паспорта автовладельца и водительского удостоверения;
- страхового договора;
- подтверждения уплаты государственной пошлины;
- диагностической карты и документов на автомобиль (ПТС и СТС);
- заявления с соответствующей просьбой, составленного по образцу, предоставленному страховщиком;
- документов о текущей рыночной стоимости автомобиля, определенной экспертом;
- бумаг, указывающих на стоимость оценочной экспертизы, и подтверждения ее проведения.
Документы предоставляются лично автовладельцем или его полномочным представителем в офис страховой компании. Если вместо собственника машины бумаги предоставляются доверенным лицом, его полномочия должны подтверждаться доверенностью.
Обязан ли виновный водитель сообщить о ДТП своей страховой
Водителям, которые виноваты в дорожном инциденте, очень важно правильно действовать. Не все виновники аварий знают, какие действия при ДТП по ОСАГО они должны предпринять. Одно из них – уведомить страховщика. Это регламентирует закон «Об ОСАГО» в статье 11. Иначе страховая организация может отказать в компенсации или взыскать с виноватого водителя свои расходы через судебное разбирательство.
При общении с представителем страховой организации, автомобилист обязан сообщить, что он оказался виновным в дорожно-транспортном происшествии. Водитель должен предоставить такую информацию:
- Количество участников в дорожном инциденте
- Информация об автотранспорте: госномера, марки и даты изготовления
- Место и время аварии
- Сведения о наличии жертв и пострадавших, их состояние и степень причинённого здоровью и смерти вреда
Внимание! Страховщик имеет право отправить на место ДТП своего эксперта, он может участвовать в оформлении аварии.